t833 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
t833 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งล้ำค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวทางที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม t833.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่านไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล แชทสด หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ การที่ท่านเข้าใช้งานบริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ t833 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรง ได้แก่
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น
ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บริการตรวจสอบตัวตน (Identity Verification) และบริการป้องกันการฉ้อโกง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | KYC และยืนยันอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การแจ้งเตือนและบริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, TrueMoney | ดำเนินการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, Browser, เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดเงิน | บริการลูกค้าและการพนันรับผิดชอบ |
t833 ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
t833 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินการด้านต่างๆ เช่น ระบบชำระเงิน บริการยืนยันตัวตน และการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่เราสั่งการเท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
ในกรณีที่เราตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหายและดำเนินการตามกฎหมาย
เราไม่เคยขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากท่านได้รับการติดต่อที่อ้างว่ามาจาก t833 โดยที่ท่านไม่ได้ลงทะเบียนรับข่าวสาร กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
t833 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการเหล่านี้ได้แก่
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ครอบคลุมที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
t833 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าไหนที่ได้รับความนิยมสูงสุด ข้อมูลนี้ถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ t833 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเราได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษา
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท านในกรณีที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องหรือคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ
หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกำกับดูแล |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและบริการลูกค้า |
| Log ระบบและความปลอดภัย | 1 ปี | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
ในการดำเนินธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
เซิร์ฟเวอร์หลักของ t833 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชีย และเราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล
t833 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
เราบังคับใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้งานบริการของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยเร็วที่สุด
t833 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ t833 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอทุกรายการโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
หลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS และ AES-256 ทั้งในการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงได้
t833 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ท่านสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาได้ทุกเมื่อ เราเชื่อในความโปร่งใสและพร้อมให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่สมาชิกทุกคน
ทีมงานของเราตรวจสอบระบบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน
เราบังคับใช้การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเข้มงวด และไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์ภายใต้สถานการณ์ใดๆ ทั้งสิ้น
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่าน การเดิมพันอย่างรับผิดชอบ หรือข้อกำหนดการใช้งาน เราพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วนในทุกหน้า